- Ubytovací řád se vztahuje na ubytovací zařízení „Lesní penzión BUNČ“, Roštín 66, 768 03 Roštín.
- Provozovatelem Penziónu je RUDOLF JELÍNEK a.s., Razov 472, 763 12 Vizovice
- V penziónu může být ubytován pouze host, který je k ubytování přihlášen. Za tímto účelem předloží bezprostředně po příjezdu/příchodu pověřenému pracovníkovi hotelu na baru svůj občanský průkaz nebo platný cestovní pas.
- Osobní údaje, které host poskytuje ubytovateli jsou poskytovány v souladu s Obecným nařízením Evropské unie na ochranu osobních údajů č. 675 z roku 2016. Důvodem zpracování osobních dat je splnění právní povinnosti, v případě kontaktních údajů (telefonní číslo, adresa elektronické pošty) oprávněný zájem provozovatele. Podrobná pravidla zpracování osobních údajů jsou stanovena vnitřním předpisem provozovatele a jsou k nahlédnutí na baru penzionu.
- Penzión může ve zvláštních případech nabídnout hostu po dohodě i jiné než sjednané ubytování.
- Host používá po dobu, na kterou si sjednal ubytování:
6.1. prostory (chatky, pokoje v budově penziónu), které mu byly k ubytování poskytnuty,
6.2. společné prostory penziónu (restaurace, bar, společenská místnost, venkovní zařízení penziónu, atrakce pro děti)
6.3. služby, jejichž poskytování je s ubytováním spojeno - Doba ubytování v penziónu musí být vždy sjednána předem. Host vyklidí přidělené ubytovací prostory poslední den ubytování nejpozději do 10:00 hodin. Neučiní-li tak host ve stanovené lhůtě, může mu penzión účtovat pobyt i za následující den.
- Host platí účet za ubytování na uvedený počet nocí v souladu s platným ceníkem. Penzión má právo vyžadovat zaplacení zálohy na ubytování předem v rozsahu základních sjednaných služeb.
- Požádá-li host o prodloužení ubytování, může mu penzión, v případě, že není možné hosta ponechat v původním pokoji, /poplatek za 1h 200,-Kč / a pokud to kapacita umožní, nabídnout i jiný pokoj
- Za peníze a cenné věci odpovídá penzión pouze tehdy, převzal-li je do úschovy.
- V chatkách, ve všech pokojích penziónu nebo ve společenských prostorách hotelu nesmí host bez souhlasu vedení hotelu provádět změny na zařízení, opravy a jakékoliv zásahy do elektrické nebo jiné instalace. Závady vzniklé za pobytu hosta hotelu, ohlaste prosím neprodleně obsluze na baru.
- Pokud host přestěhuje v pokoji nábytek je povinen vrátit ho zpět na původní místo.
- Ve všech objektech penziónu, a zvláště v chatkách a pokojích není dovoleno hostu používat vlastních elektrických nebo plynových spotřebičů s výjimkou elektrických spotřebičů sloužících k osobní hygieně, tj. holících, případně masážních strojků, vysoušečů vlasů a elektrické kulmy.
- Chatky jsou vybaveny krbovými kamny, elektrickými přímotopy. Je zakázáno na nich sušit prádlo nebo na ně pokládat hořlavé materiály. Při ukončení pobytu je třeba vymést popel z krbových kamen a vypnout elektrické přímotopy.
- Kdykoliv host odchází z přiděleného pokoje nebo chatky je povinen
15.1. zhasnout veškeré osvětlení
15.2. uzavřít okna
15.3. uzavřít vodovodní uzávěry
15.4. vypnout elektrické přístroje a přímotopy
15.5. prověřit, že oheň v krbových kamnech v chatkách je dobře uhašený
15.6. uzamknout pokoj
15.7. V případě že host odchází mimo areál penziónu, odevzdat klíče na recepci. - Výměna ručníků a úklid pokojů jsou prováděny pověřeným pracovníkem penziónu na vyžádání ubytovaným hostem. Pokud si host nepřeje provést úklid, vyvěsí na kliku pokoj visačku „nerušit“.
- Z hygienických a provozních důvodů a s ohledem na bezpečnost není dovoleno hostům vstupovat do provozních a technických zařízení penziónu.
- Ve všech prostorách penziónu a uvnitř chatek je přísně zakázáno kouření. Kouření je povoleno na vyhrazených venkovních místech.
- Z bezpečnostních důvodů není povoleno ponechávat děti mladší 10 let bez dozoru dospělých ve všech prostorách penziónu.
- Noční klid v penziónu i přilehlých chatkách je stanoven mezi 23:00 až 6:30 hodinou. V tento čas je zakázáno provozování jakékoliv hlučné činnosti ubytovanými hosty.
- Při vážném onemocnění nebo zranění hosta je třeba kontaktovat recepci a penzión zajistí poskytnutí první pomoci, je-li to nutné zajistí přivolání záchranné služby.
- Psi a kočky mohou být umístěni pouze v chatkách, po předchozí domluvě s hotelem /100,-Kč noc /. Volné pobíhání domácích zvířat v hotelu je zakázáno. Psi musí být vždy na vodítku, případně mít košík.
- Všechny škody nebo nedostatky je nutné neprodleně nahlásit na baru penziónu. Za škody způsobené na majetku penziónu odpovídá host v plném rozsahu a je povinen škodu hotelu uhradit.
- Případné stížnosti hostů a návrhy na zlepšení činnosti ubytovacího zařízení přijímá pověřený pracovník na recepci penziónu. Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto řádu. V případě, že i přes upozornění personálu hotelu jej hrubě porušuje, má vedení hotelu právo s ním okamžitě zrušit ubytování a vykázat jej z prostor hotelu.
Mgr. Rostislav Dozbaba
Odpovědná osoba